Les réservations peuvent être effectuées par téléphone. Veuillez noter que les chambres peuvent être complètes le jour de votre visite ; nous vous recommandons donc d’appeler à l’avance pour confirmer les disponibilités.
Tél. : 0997-42-0175

Suite à des annulations de dernière minute, nous pourrons peut-être vous accueillir. Veuillez nous contacter par téléphone
au 0997-42-0175.

L’arrivée se fait à 15h et le départ à 10h.
‍
Veuillez nous informer à l’avance si vous prévoyez d’arriver plus tard que prévu. Si vous arrivez après minuit sans nous avoir prévenus, votre réservation pourra être annulée.

L'arrivée anticipée n'est pas possible.
Le départ tardif est possible jusqu'à 12h00 au tarif de 3 000 yens (hors taxes) par heure.

Cet hôtel est entièrement non-fumeur.
Un espace fumeur est à votre disposition au sein de l'établissement.

Oui.
Nous pouvons garder vos bagages à la réception.

Nous réceptionnerons vos bagages à la réception.
Lors de l'envoi de bagages, veuillez indiquer clairement votre date d'arrivée et le nom du représentant du client sur l'étiquette d'expédition et nous contacter à l'avance. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les paiements à la livraison. De plus, nous ne pouvons accepter ni denrées périssables ni objets de valeur.

Yakushima étant une île isolée, les bagages peuvent être retardés en raison d'annulations dues aux conditions météorologiques ou à d'autres facteurs. Veuillez prévoir un délai suffisant pour l'envoi de vos bagages.

Oui.
Nous avons un parking gratuit.

Oui.
Nous proposons un service de navette gratuit entre l'aéroport de Yakushima et l'hôtel. La réservation est obligatoire avant 18h la veille. Veuillez donc réserver à l'avance si vous souhaitez utiliser la navette. (Capacité : 9 personnes)
*Ce service est réservé aux passagers arrivant par avion. Veuillez noter qu'il n'est pas possible de descendre aux arrêts intermédiaires.
[Réservations] Tél. : 0997-42-0175 (Heures d'ouverture de la réception : 10h00 - 18h00)

Oui, vous pouvez les utiliser.

Nous acceptons les cartes de crédit VISA, JCB, AMEX, Diners Club, MasterCard, UC, SAISON et UnionPay, ainsi que les paiements par code QR tels que PayPay, au Pay et LINE Pay, les cartes de transport à puce et les paiements électroniques tels que QUICPay.

Oui. L'accès est gratuit dans toutes les chambres.

Le réseau fibre optique est disponible à Yakushima depuis mai 2021. Nous avons donc procédé à son installation dans le bâtiment principal et proposons désormais le Wi-Fi.

Oui, nous pouvons nous en charger. Aucune réservation n'est nécessaire.
Veuillez vous enregistrer à la réception lors de votre arrivée.

Prix du panier-repas : 980 yens (taxes incluses). 　　

Oui, nous en proposons. Les réservations ne sont pas nécessaires ; vous pouvez donc essayer l’article à votre taille lors de votre visite. Cependant, le nombre d’articles étant limité, il se peut que nous n’ayons pas l’article souhaité pendant les périodes de forte affluence (Golden Week, Obon, jours fériés consécutifs). Merci de votre compréhension

Oui. L'hôtel dispose de deux voitures de location (uniquement électriques).
Veuillez réserver à l'avance.

Non. Nous ne proposons pas de location de vélos à notre hôtel, mais nous pouvons vous indiquer des services de location de vélos à proximité

Oui. Nous avons trois lave-linge et trois sèche-linge. Le lavage coûte 300 yens par machine et le séchage 100 yens pour 10 minutes. La lessive en poudre est fournie gratuitement

Oui, nous pouvons répondre à votre demande. N'hésitez
pas à nous contacter par téléphone ou par courriel concernant le guide que vous souhaitez.
Pour plus de détails,cette pageveuillez consulter

Oui, nous pouvons répondre à votre demande. Les thérapeutes seront dépêchés d'un salon de massage de l'île. Veuillez
noter que certains jours, le thérapeute peut être indisponible ; nous vous invitons donc à vous renseigner à la réception lors de votre arrivée.

Non. Notre établissement n'autorise pas les excursions d'une journée pour la baignade uniquement

Oui. Nous acceptons les réservations par téléphone ou par courriel.
Si vous souhaitez réserver une table pour le dîner, veuillez nous contacter au moins trois jours à l'avance. Nous acceptons les réservations le jour même, mais le choix du menu sera limité ; nous vous demandons donc de nous contacter à l'avance. (Selon les circonstances, il se peut que nous ne puissions pas accepter de réservations le jour même ou la veille ; veuillez donc réserver le plus tôt possible.)

Oui. Nous acceptons les réservations par téléphone ou par courriel.
Si vous souhaitez un repas végétalien ou végétarien, veuillez nous contacter au moins 5 jours à l'avance pour effectuer votre réservation.

Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet et le dîner est un menu kaiseki

Oui, nous avons un menu enfant.
Veuillez réserver la veille.

Oui, nous pouvons proposer des repas adaptés aux allergies.
Cependant, nous ne pouvons pas prendre en compte les demandes faites le jour même de votre visite ; veuillez donc nous contacter à l’avance.

Oui, nous acceptons les réservations de gâteaux.
Veuillez nous contacter au moins 3 jours à l'avance.

Nous proposons un mille-feuille de 20 cm. Ce gâteau d'exception est composé d'une onctueuse crème pâtissière préparée avec des œufs de poules élevées en plein air de Yakushima et du lait frais de Tanegashima, agrémentée de crème fouettée et garnie de fruits de saison.

2 750 yens (TTC)

Oui. Il y en a plusieurs à moins de 10 minutes à pied.
Nous avons également un plan des environs à la réception ; n'hésitez pas à nous le demander lors de votre arrivée.
Un supermarché se trouve également à proximité de l'hôtel.